今年来，绥宁县档案局围绕“服务大局、创新发展”的工作思路，针对全县档案管理人员变动频繁，业务不熟悉等情况, 采取三项措施加大档案业务指导力度，加速全县档案规范化管理进程。截至目前,全县60%的单位已完成2017年度文书立卷归档工作。

　　一是学习宣传常抓不懈。绥宁县档案局坚持业务指导与法制宣传、执法检查相结合，认真组织各单位档案人员学习8号令,学习《档案法》和《档案管理违法违纪行为处分规定》,下发《乡镇文书年度归档材料收集范围》和《文书档案应归档整理的文件材料》。同时开展档案业务知识宣讲,从档案室的设置和要求、档案的保管、分类、归档逐一进行学习交流。通过宣传学习，进一步提高了档案业务指导的效果,确保业务指导工作更加标准和规范。

　　二是服务意识入脑入心。十九大以来,该局认真组织学习党的十九大精神和习总书记的重要讲话精神,并以此指导实践。不忘初心,牢记使命，通过学习,进一步强化了干部职工为民服务意识,主动服务和精细化服务已成常态化。据统计,今年该局深入服务单位面对面开展档案业务指导50余次,电话指导35次,及时答复各单位在开展档案工作中存在的问题36个。

　　三是业务指导方式多样。我局秉承"服务至上"的理念,积极创新服务方式,不断完善业务指导咨询方式，提供面对面培训、“零距离”指导、利用档案员前来局里办事机会探讨交流、利用档案QQ群开展业务培训和交流学习及采用电话、电子邮件等方式，及时答复档案业务问题，为各服务单位档案工作解疑答惑。通过创新服务方式，大大降低了档案管理成本，提高了档案指导效率，及时有效地满足了各单位的需要，使全县各单位档案管理更加科学化、制度化和规范化。

 

（绥宁局申碧兰、杨少红供稿/李春佑审稿）